Fundamentele Francizei
Conținut definițional și conceptual despre franciză — punctul de intrare în Biblioteca Profesională.
Francizor și Francizat: Roluri și Responsabilități
Ghid despre rolurile francizorului și francizatului într-o rețea de franciză: cine dezvoltă sistemul, cine operează unitatea, ce responsabilități are fiecare parte și ce trebuie verificat în România înainte de semnarea contractului.
Citește mai mult →Dreptul concurenței în franciză: ce trebuie să știe orice rețea despre prețurile de revânzare
Relația dintre francizor și francizat este o relație verticală guvernată de reguli europene și naționale precise: francizorul poate standardiza brandul, know-how-ul și calitatea rețelei, dar nu poate controla politica comercială a francizatului, inclusiv prețul final de vânzare către consumator. Acest ghid explică, pornind de la o decizie recentă a Consiliului Concurenței privind o rețea de franciză din România, unde se află exact această linie de demarcație și cum își poate construi o rețea un program durabil de conformitate.
Citește mai mult →Franciza în Dreptul European al Contractelor Cum Se Poziționează România?
Analiză academică despre franciză în dreptul european. Cum se poziționează România față de standardele PEL CAFDC, Franța și Spania. Rolul ARF.
Citește mai mult →Unitatea-pilot în franciză: de ce este esențială înainte de extindere
Legea cere cel puțin un an de operare într-o unitate-pilot înainte de lansarea unei rețele de franciză. Dar ce ar trebui să învețe, de fapt, un francizor din această perioadă — și de ce francizații nu ar trebui să fie mecanismul prin care se testează o idee neverificată.
Citește mai mult →KPI în franciză: cum se măsoară performanța unei rețele
Patru categorii de indicatori pentru o rețea de franciză — financiari, operaționali, comerciali și de conformitate — și un model minim de tablou de bord, distinct de indicatorii de audit, pentru a măsura cât de bine performează, de fapt, o unitate sau întreaga rețea.
Citește mai mult →Marca în franciză: protecția juridică și drepturile de utilizare
Cum se protejează juridic marca unei rețele de franciză, prin ce mecanism legal exact primește francizatul dreptul de a o folosi — licența de marcă — și ce riscuri (reînnoire, decădere pentru neutilizare, opozabilitate) rămân invizibile în contractul de franciză.
Citește mai mult →Master Franciza: avantaje, riscuri și particularități juridice
Ce este, juridic, o master franciză — o construcție contractuală pe trei niveluri, nu un termen definit de OG 52/1997 — cum se compară cu Area Development și franciza directă, și ce riscuri specifice creează rolul dublu al master francizatului.
Citește mai mult →Multi-unit și Area Development: diferențe și utilizări practice
Diferența dintre franciza multi-unitate și Area Development nu e numărul de unități, ci existența unui angajament contractual prealabil — o matrice de decizie și un tabel comparativ pentru a alege modelul de extindere potrivit situației proprii.
Citește mai mult →Marketingul în franciză: fondul de marketing, campaniile naționale și promovarea locală
Cum se împarte, practic, responsabilitatea de marketing într-o rețea de franciză între campaniile naționale finanțate colectiv și promovarea locală a fiecărei unități — cine decide, ce control păstrează francizorul asupra brandului, și ce drepturi de transparență are francizatul.
Citește mai mult →Auditul unei rețele de franciză: indicatori, controale și conformitate
Cum transformă un francizor dreptul general de control (art. 7 din OG 52/1997) într-un proces de audit aplicabil: trei tipuri de audit (operațional, financiar, de conformitate), indicatori concreți, o procedură în cinci pași și o matrice de severitate a constatărilor.
Citește mai mult →Selectarea francizaților: criterii, interviuri și procesul de evaluare
Cum transformă un francizor obligația legală de selecție (art. 15 din OG 52/1997) într-un proces aplicabil: criterii concrete, un interviu structurat în cinci etape, o matrice de evaluare cu ponderi și semnalele obiective care justifică respingerea unui candidat.
Citește mai mult →Trainingul în franciză: obligațiile francizorului și responsabilitatea francizatului
Trainingul nu e doar un cost inclus în taxa de intrare — e o obligație codificată chiar în definiția legală a francizorului (OG 52/1997), împărțită între pregătire inițială și asistență permanentă, cu consecințe reale asupra întregii rețele dacă e insuficient.
Citește mai mult →