Metodologia de evaluare — Francizor Awards 2026

Organizator: Asociația Română de Franciză (ARF)

Document: Metodologia de evaluare Francizor Awards 2026 — Versiunea 1.0

1. Scopul metodologiei

(1) Prezenta Metodologie stabilește modul de aplicare a criteriilor, procedurii și mecanismului de evaluare pentru Francizor Awards 2026, în conformitate cu Regulamentul Francizor Awards 2026 (denumit în continuare „Regulamentul”).

(2) Prezenta Metodologie completează Regulamentul și nu poate modifica, restrânge sau contraveni dispozițiilor acestuia. În cazul unei neconcordanțe între prezenta Metodologie și Regulament, prevalează Regulamentul.

(3) Organizatorul Francizor Awards 2026 este Asociația Română de Franciză (ARF). Francizor.ro reprezintă platforma digitală care susține desfășurarea etapelor online ale competiției.

2. Principiile evaluării

Evaluarea realizată în cadrul Francizor Awards 2026 respectă următoarele principii, stabilite prin Regulament:

• transparență;
• echitate;
• imparțialitate;
• independența evaluării;
• tratament egal al participanților;
• separarea nominalizării de votul public și de evaluarea profesională a juriului.

3. Etapele procesului

Procesul de evaluare al Francizor Awards 2026 parcurge următoarele etape:

nominalizare
→ verificarea eligibilității
→ acceptarea participării și admiterea în competiție
→ votul public
→ validarea voturilor
→ stabilirea finaliștilor
→ evaluarea profesională a Juriului
→ calculul scorului final
→ comunicarea rezultatelor.

4. Eligibilitatea și admiterea în competiție

Condițiile de eligibilitate și procedura de verificare și admitere a francizelor în competiție sunt stabilite prin Regulament (Art. 6-9) și nu sunt reluate sau modificate prin prezenta Metodologie. Numai francizele admise ca Participanți, în condițiile Regulamentului, pot avansa în etapele ulterioare ale competiției.

5. Nominalizarea și votul public

(1) Nominalizarea reprezintă exclusiv propunerea unei francize pentru verificarea eligibilității, în condițiile Art. 6-7 din Regulament. Nominalizarea nu reprezintă un vot.

(2) Numărul nominalizărilor primite de o franciză nu reprezintă un criteriu de evaluare, nu constituie punctaj și nu influențează, în nicio etapă, scorul public, scorul juriului sau scorul final al competiției.

(3) Votul public se exprimă exclusiv prin mecanismul oficial pus la dispoziție pe Francizor.ro, în condițiile stabilite prin Regulament (Art. 11-19), pentru francizele admise oficial în etapa de vot.

(4) Linkurile și codurile QR oficiale asociate unei francize au exclusiv rolul de a facilita accesul la pagina oficială de vot. Accesarea unui link, deschiderea unei pagini sau scanarea unui cod QR nu reprezintă, prin ea însăși, exprimarea sau înregistrarea unui vot. Exprimarea votului presupune o acțiune explicită și distinctă a votantului, în cadrul mecanismului oficial de vot.

6. Validarea voturilor

(1) Voturile exprimate în cadrul votului public pot fi supuse unei proceduri de validare, potrivit Regulamentului (Art. 15, Art. 18).

(2) În calculul scorului public sunt utilizate exclusiv voturile validate. Voturile invalidate sunt excluse din calcul.

(3) Procedura de validare are drept scop protejarea integrității competiției și nu este detaliată public în elementele sale tehnice, pentru a nu compromite eficacitatea acesteia.

7. Stabilirea finaliștilor

(1) După încheierea votului public și validarea voturilor, în fiecare categorie de premiere avansează în etapa de evaluare profesională participanții eligibili cu cel mai mare număr de voturi publice validate.

(2) Numărul maxim de finaliști este de 5 (cinci) per categorie.

(3) Dacă într-o categorie sunt mai puțin de 5 participanți eligibili, numărul finaliștilor acelei categorii poate fi mai mic de 5. Prezenta Metodologie nu stabilește un număr minim garantat de finaliști.

(4) Numărul nominalizărilor primite de o franciză nu are niciun rol în stabilirea finaliștilor.

8. Juriul Francizor Awards 2026

(1) Evaluarea profesională a finaliștilor este realizată de Juriul Francizor Awards 2026, în condițiile stabilite prin Regulament (Art. 20-22).

(2) Pentru claritatea prezentării publice, membrii Juriului pot fi afișați pe Francizor.ro grupați, informativ, în „Juriu Național” și „Juriu Internațional”. Această grupare este exclusiv o modalitate de prezentare a unui singur Juriu Francizor Awards 2026 și nu creează grupuri separate de evaluare.

(3) Toți membrii Juriului, indiferent de țara de origine, aplică aceleași criterii de evaluare și aceeași scală de notare. Nu există ponderi diferite, cote sau scoruri separate în funcție de apartenența la gruparea națională sau internațională.

9. Criteriile de evaluare ale juriului

Fiecare finalist este evaluat de Juriu pe baza a cinci criterii, aplicabile în mod egal tuturor categoriilor de premiere:

1. Soliditatea și dezvoltarea sistemului de franciză — coerența și maturitatea sistemului de franciză, dezvoltarea acestuia și capacitatea de a funcționa ca o rețea structurată.
2. Inovație și adaptabilitate — inovația relevantă și capacitatea de adaptare la evoluția pieței, a tehnologiei, a așteptărilor clienților și a mediului de operare.
3. Experiența oferită francizaților și/sau clienților — calitatea și consecvența experienței generate în cadrul rețelei de franciză, în măsura relevantă pentru categoria de premiere.
4. Reputație, contribuție și impact — contribuția relevantă la ecosistemul de franciză, la comunitate, la piață sau la sector, împreună cu elementele reputaționale relevante pentru categoria de premiere.
5. Sustenabilitate și perspective de dezvoltare — capacitatea de dezvoltare responsabilă și sustenabilă, precum și perspectivele de dezvoltare ale sistemului de franciză.

Criteriile sunt formulate la un nivel general, aplicabil tuturor categoriilor de premiere ale ediției 2026. Prezenta versiune a Metodologiei nu stabilește subponderi specifice pe categorie.

10. Calculul scorului juriului

(1) Fiecare membru al Juriului notează fiecare dintre cele cinci criterii aplicabile pe o scală de la 1 la 10.

(2) Pentru fiecare evaluare valabilă, se calculează media celor cinci note acordate de juratul respectiv.

(3) Scorul Juriului pentru un finalist se calculează ca medie a evaluărilor valabile, realizate de membrii Juriului care au participat și care nu se află în situație de recuzare pentru finalistul respectiv.

(4) Media rezultată, exprimată pe scala 1-10, se convertește pe scala 0-100 prin înmulțire cu 10:

SCOR JURIU = media notelor Juriului × 10

Exemplu: o medie a Juriului de 8,4 din 10 corespunde unui Scor Juriu de 84 din 100.

(5) Criteriile au pondere egală în cadrul componentei de Juriu, în lipsa unei prevederi contrare exprese a Regulamentului.

11. Ponderea votului public și a juriului

(1) Scorul final al fiecărui finalist se compune din două componente distincte, potrivit Art. 24 din Regulament:

• a) votul public — pondere de 40% din scorul final;
• b) evaluarea profesională a Juriului — pondere de 60% din scorul final.

(2) Ponderea de 40%/60% reprezintă metodologia adoptată pentru ediția Francizor Awards 2026 și nu reprezintă un standard internațional sau o regulă generală aplicabilă altor competiții.

12. Normalizarea votului public

(1) Totalul brut de voturi publice validate nu este comparat direct între categoriile de premiere. Votul public este evaluat separat, în interiorul fiecărei categorii.

(2) În fiecare categorie, finalistul eligibil cu cel mai mare număr de voturi publice validate primește un Scor Public normalizat de 100 de puncte.

(3) Fiecare dintre ceilalți finaliști eligibili ai categoriei primește un scor proporțional, calculat astfel:

SCOR PUBLIC = (voturi validate ale finalistului / cel mai mare număr de voturi validate din categorie) × 100

Exemplu ilustrativ, pentru o categorie cu trei finaliști:

• Franciza A: 1.000 voturi validate → 100 puncte;
• Franciza B: 800 voturi validate → 80 puncte;
• Franciza C: 500 voturi validate → 50 puncte.

(4) Numărul brut de voturi nu reprezintă, prin el însuși, scorul final al unui finalist. Numărul nominalizărilor primite de o franciză nu contribuie, sub nicio formă, la Scorul Public.

13. Calculul scorului final

Scorul final al fiecărui finalist se calculează, pe o scală de la 0 la 100, astfel:

SCOR FINAL = (0,40 × Scor Public normalizat) + (0,60 × Scor Juriu)

Exemplu ilustrativ:

Scor Public: 80 puncte. Scor Juriu: 90 puncte.
Scor Final = 0,40 × 80 + 0,60 × 90 = 32 + 54 = 86 puncte.

Numărul nominalizărilor primite de o franciză nu are niciun rol în calculul Scorului Final.

14. Procedura de departajare

În situația în care doi sau mai mulți finaliști ai aceleiași categorii obțin un Scor Final egal, departajarea se realizează, în ordine, astfel:

1. finalistul cu Scorul Juriu mai mare este clasat superior;
2. dacă egalitatea persistă, finalistul cu Scorul Public normalizat mai mare este clasat superior;
3. dacă egalitatea persistă și după aplicarea criteriilor de mai sus, finaliștii aflați în egalitate sunt supuși unei reevaluări profesionale documentate, realizată de Juriu potrivit acelorași criterii de evaluare publicate la Secțiunea 9.

Departajarea nu se realizează prin: tragere la sorți, selecție aleatorie, numărul de nominalizări, popularitate pe rețele sociale, plată, calitatea de membru al Asociației Române de Franciză, sponsorizare sau orice altă formă de apreciere administrativă arbitrară.

15. Conflictul de interese și recuzarea

(1) Regimul conflictului de interese aplicabil membrilor Juriului este stabilit prin Regulament (Art. 20, Art. 22).

(2) Din punct de vedere metodologic: un membru al Juriului aflat în conflict de interese în raport cu un finalist nu evaluează acel finalist.

(3) Scorul Juriului pentru finalistul respectiv se calculează exclusiv pe baza evaluărilor valabile, realizate de ceilalți membri ai Juriului care nu se află în situație de recuzare.

(4) Recuzarea unui membru al Juriului nu determină acordarea unui scor de zero puncte pentru finalistul respectiv, nu îl dezavantajează în niciun fel și este exclusă din numărul evaluărilor luate în calcul la stabilirea Scorului Juriu.

(5) Prezenta secțiune nu conține și nu divulgă detalii personale sau confidențiale privind situațiile individuale de conflict de interese.

16. Transparența rezultatelor

Francizor Awards 2026 respectă următoarele principii de transparență:

• nominalizarea nu reprezintă un vot;
• numărul de nominalizări nu influențează niciun scor;
• volumul brut al votului public este normalizat în interiorul fiecărei categorii;
• votul public contribuie cu 40% la scorul final;
• evaluarea Juriului contribuie cu 60% la scorul final;
• criteriile de evaluare ale Juriului sunt publicate;
• regulile de departajare sunt publicate;
• finaliștii sunt stabiliți numai după validarea votului public;
• numărul maxim de finaliști este de 5 per categorie.

Prezenta Metodologie nu presupune publicarea datelor personale ale votanților și nu presupune publicarea informațiilor tehnice sau de audit sensibile pentru integritatea competiției. Rezultatele comunicate public sunt cele validate de Organizator, în condițiile Regulamentului.

17. Interpretarea și aplicarea metodologiei

(1) Prezenta Metodologie se interpretează și se aplică împreună cu Regulamentul Francizor Awards 2026. În cazul unei neconcordanțe, prevederile Regulamentului prevalează.

(2) Potrivit Regulamentului, o regulă de calcul, normalizare, departajare sau ponderare aplicabilă evaluării nu poate fi presupusă și se aplică numai în forma expres prevăzută prin prezenta Metodologie aprobată.

(3) Organizatorul poate clarifica sau actualiza prezenta Metodologie, cu respectarea principiilor de tratament egal, transparență și integritate a competiției, potrivit Art. 29 din Regulament.

18. Versiunea metodologiei

Metodologia de evaluare Francizor Awards 2026 — Versiunea 1.0.

Prezenta Metodologie devine aplicabilă de la data publicării sale oficiale pe Francizor.ro, potrivit Art. 32 din Regulament.